POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO ONLINE

O teu pedido não é totalmente o que esperavas? É uma pena, mas é claro que pode acontecer! Na Steve Madden, podes devolver sapatos, bolsas ou acessórios não usados ​​no prazo de 30 dias após o recebimento do pedido online. Usa a guia de envio fornecida para isso. Preenche o formulário de devolução online disponível aqui para darmos inicio ao processo.

1. Embala cuidadosamente a devolução na embalagem original e no papel protetor e leva-o ao ponto da rede pick-up ou loja Steve Madden escolhida.
2. Os custos de devolução não são reembolsáveis.
3. Podes esperar o reembolso dentro de 5 dias úteis após o recebimento e processamento da devolução. Todos os reembolsos serão emitidos pelo método de pagamento original.

Não podemos aceitar devoluções desgastadas, danificadas ou que não cumpram as condições acima.

 

Observações: A morada que consta nos rótulos de devolução não é um ponto de recolha da tua encomenda. Para compras efetuadas em loja, dirige-te por favor à mesma para conheceres as condições de troca.